おはようございます(´・ωゞ)ムニャムニャ
ネットサーフィンしてたら4Gamer.netさんで面白い記事が取り上げられてた。
ホントのところ,GMは何をどこまでできるんですか? ――オンラインゲーム会社に聞く,各社それぞれの運営方針とその思想
先日のガンホーショックによる社員(GM)の不祥事の不祥事について各10社それぞれにメールインタビューを行っている。
記事抜粋
■エヌ・シー・ジャパン
(リネージュ,リネージュII,ギルド ウォーズなど)
回答者:エヌ・シー・ジャパン ゲーム運営チーム リネージュIIGMパート ヘッドGM?
1)同じオンラインゲームを運営する企業として,今回の件をどのようにお考えですか。
A. お客様の期待に答えて行くのが私たちの仕事であり、その期待を裏切る事はあってはならないことです。そのため今回の事は非常に残念に思います。
2)過去に(大きな問題にならなかったにせよ)御社のタイトルで同様な事件はありましたか?
A. ありません。
3)RMTに対する業界としての自主規制については動くべきときに来たと思いますか? また思われる場合,今後どのようになっていくべきだと考えていますか?
A. RMTをできなくする環境づくりをしていき、ゲームをゲームとしてプレイできるようにしていくことが大切ですね。これは全てのゲームにおいて言えることであり、ゲームプレイする目的が「現実のお金を稼ぐ」ことはあってはならないと思います。
4)今回の事件では,大きな権限をもったアカウントが「誰でも使えた」ことが大きな原因の一つとして考えられると思います。御社では,事情がある場合などに社員がゲームデータを管理するサーバーにログインして,ゲーム内アイテムやゲーム内通貨を生成することが可能なシステムとなっていますか?
A. ありますが、簡単には生成できません。
5-1)(なっている場合)生成する権限を持っているスタッフは何人くらいですか? また,そのアカウントを使うに際しての制限などはどのように設けられていますか?
A. ゲーム内で直接アイテム生成は行なえなくなっており、生成する際はウェブ上で申請し、上長が承認して初めて生成されます。
社内で直接権限を持っているのはデータベースエンジニアとその上長の二人だけです。その二人以外、権限は持っておりません。
6)GMなど社員によるゲーム運営用業務ツールの使用を監視するツールや体制は整っていますか?
A. GMが利用するツールの全てにおいてログが残ります。
7)今回の事件の容疑は「不正アクセス禁止法違反」とのことですが,運営会社から見て,この法律の適用についてはどう思われますか?
A. たとえその会社の社員であったとしても、アカウントが不正に利用された事でこの法律が適用されるのは当然だと思います。しかしながら、お客様やゲームに与えた影響に比べ、適応できる刑事罰があまりに軽いのではないかと感じました。
8)仮に御社で同様の事件が起こった場合,ゲーム内世界を再整理して信頼を回復するためにはどんな手段が有効だと思われますか?
A. 該当職員の解雇、アイテムの流通等に使用されたアカウントの停止及びアイテムの差し押さえを可能な限り行ない、ゲーム内の市場を元に戻すように努めます。また、そのような行為が出来ないような体制や環境作りと、社員教育を徹底し、お客様の信頼を得ることが出来るように努めることだと思います。
へぇ〜。
ゲームバランス考えるのも徹底した社員教育も当然のこと。つーかそんなん会社としての目標だろう。
環境作りしようが社員教育徹底しようがそれはユーザーには見えないこと。
そんなことでユーザーの信頼なんて得れるわけがない。
もう少しまじめに考えてください。会社のことしか考えてないじゃないか。
まず先にしなきゃいけないことは
謝罪の言葉と状況、情報の公開だろうがぁ!!(゜д゜)クワッ
ユーザーが求めてるのはそんな難しいことじゃないのではないか。
エピ5のlineageクライアントをダウンロードすると86%で切断するMARKIEでした。
なんで〜ヾ(#`д´)ノシ
なのでリネ出来ません多分。